Egoagosys
Da Startupbusiness wiki.
| Egoagosys | |
|---|---|
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| Nazione |  Italia
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| Fondazione | 2006 |
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Fondata da |
Giancarlo Maura - Cristiano Fraioli - Eugenio Serpa - Giulio Isernia |
| Sede principale | Viale Erminio Spalla 41, 00142 ROMA |
| Persone chiave |
Eugenio Serpa - Giulio Isernia |
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Informatica e Telecomunicazioni | |
| Fatturato | -- |
| Dipendenti | 5 (2010) |
| Sito web | egoagosys.com |
Presentazione del progetto
Storia del progetto
Egoagosys nasce nel 2006 all'interno dell'incubatore delle imprese OSS del comune di Roma. L'idea iniziale è stata quella di replicare, con tecnologie open source, la realizzazione di sistemi software che in passato erano stati creati per grandi aziende italiane. Questo ha portato alla creazione di un business framework, basato su teconologia LAMP, che è servito a creare portali di CRM, Fax Server, integrazione con centralini tradizionali e VOIP, e diverse altre soluzioni.
Bio responsabili
Eugenio Serpa – Sales Director. Dopo avere completato gli studi in ingegneria nel 2001, ha maturato una solida esperienza professionale nell'analisi e nello sviluppo di sistemi informativi orientati al CRM. Linkedin
Giulio Isernia – Technical Director. Nato il 21 marzo 1971, già dagli anni 80 entra nel mondo degli elaboratori e della programmazione passando dalle prime consolle a sistemi Mainframe per arrivare alle più moderne tecnologie web. Responsabile di importanti progetti in ambito CRM e telecomunicazioni. Linkedin
Giulio ed Eugenio si sono conosciuti quando entrambi erano alle dipendenze di Siebel Systems prima ed Oracle dopo, affinando così una metodologia di lavoro essenziale ed efficace.
Caratteristiche dei prodotti/servizi venduti dall'impresa
Egoagosys sviluppa ed integra applicazioni web based per gestire efficacemente l’intero Ciclo delle Vendite. Le funzionalità presenti nelle applicazioni consentono di gestire:
l’intero processo automatizzato di vendita (fase di contatto, ideazione e pianificazione della campagne commerciali, gestione attività e richieste del cliente, gestione ordini)
il tracciamento delle richieste di assistenza e la realizzazione di un contact center con operatori (Modulo Call center ed Help desk) l’effettuazione di campagne di marketing
la comunicazione tramite fax server (hylafax)
l’agenda online per gestire gli impegni di lavoro da condividere con i colleghi dell'ufficio e quelli privati (con possibilità di integrare l'agenda di MS outlook)
i progetti (pianificazione, attività, risorse e costi)
i workflows di file e documenti.
Completano il novero degli strumenti anche applicazioni per la gestione di report, con relativa gestione di KPI e di dashboards, modelli di analisi e processi di business intelligence.
Approfondimento sugli aspetti tecnici dei prodotti/servizi
Tutte le attività di sviluppo software sono effettuate utilizzando un business framework sviluppato internamente, in grado di generare applicazioni con architettura LAMP velocemente e con un approccio completamente modulare. Il business framework EAS è stato concepito per sviluppare rapidamente e distribuire facilmente funzionalità personalizzate a seconda dei requisiti del cliente. Pur contenendo un elevato numero di processi e operazioni, è comunque possibile aggiungerne di nuovi. La soluzione Egoagosys può essere facilmente integrata in procedure di business esterne alla piattaforma. Le applicazioni si interfacciano con database Oracle, Microsoft SQL Server e possono gestire di dati spaziali per un utilizzo che integra la cartografia Web Gis. Infine possono essere integrati centralini software come asterisk, per realizzare call center.
Modello di business
Le applicazioni sono proposte ai clienti con modalità On-demand sfruttando la propria architettura Cloud, oppure On-site attraverso i servizi professionali.
Disponibilità e costi
Le applicazioni On-demand sono proposte a partire da €50 @user
Competitors
Salesforce SugarCRM Oracle CRM On Demand
Risultati raggiunti
IBL GRUPPO BANCARIO
Piattaforma CRM web verticalizzata per il settore del Credito (Gli operatori delle filiali della Banca, su tutto il territorio nazionale, gestiscono le richieste dei Clienti e le pratiche di acquisto dei prodotti finanziari riducendo tempi di lavorazione)
Integrazione Contact Center Banca (Attraverso l’integrazione di e-mail,SMS, Telefono con il Centralino VoIP è possibile effettuare il riconoscimento automatico del Cliente che chiama la Banca)
Sistema di gestione documentale integrato con Fax Server basato su centralino VoIP (Consente inviare e ricevere documenti fax relativi a tutte le attività della Banca e relative alla gestione dei Clienti)
BCC – BANCA DEL CREDITO COOPERATIVO DI ROMA
Piattaforma web per la gestione dei progetti della Banca
La gestione integrata delle comunicazioni di progetto, attraverso workflow configurati per l’invio di email ed alert applicativi (remind attività critiche).
La possibilità di generare report sui singoli progetti, corredati delle informazioni di sintesi capaci di garantire la massima efficacia nel trasferimento delle informazioni.
La gestione di tutte le attività della Banca (Meeting, riunioni, eventi).
Programmi di sviluppo
Egoagosys collabora con il Dipartimento di Ingegneria dell'Impresa dell'Università di Roma Tor Vergata per realizzare percorsi di inserimento lavorativo per gli studenti laureandi. Accetta stagisti all'interno del proprio programma di ricerca e sviluppo interno, orientato prevalentemente allo sviluppo di nuove architetture Cloud oriented.
Finanziamenti ricevuti
Beneficiari del bando per l'insediamento e l'associazione di imprese operanti con software libero e secondo modalità open source nell'incubatore OSS di Roma. Ha partecipato al Bando Filas Ricerca e Sviluppo per le PMI, risultando il progetto idoneo ma non finanziabile. Il progetto richiedeva € 500.000 per sviluppare un'avanzata piattaforma di Cloud da implementare insieme al dipartimento INFOCOM dell'università la Sapienza. Egoagosys ha deciso di portare avanti il progetto autonomamente ed è alla ricerca di Partner finanziari.
