Lab4
Da Startupbusiness wiki.
| Lab4 | |
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| Nazione |  Italia
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| Fondazione | 2005 |
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Fondata da |
Michele Solla, Alessandro Gasbarri, Alessia Adamo |
| Sede principale | Via del Pigneto, 35 Roma |
| Persone chiave |
Michele Solla, Alessandro Gasbarri, Alessia Adamo |
| Stato del progetto |
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| Fatturato | -- |
| Dipendenti | -- (2010) |
| Sito web | www.lab4srl.com |
Sistema Maga è un servizio realizzato da Lab4 s.r.l. appositamente per la pubblica amministrazione che permette di gestire sul web la pianificazione e programmazione, l'analisi dei costi, l'analisi finanziaria, la valutazione del personale, l'analisi delle prestazioni nell'erogazione dei servizi, l'analisi della soddisfazione dell'utenza, in maniera collaborativa con la possibilità di confrontarsi con altre amministrazioni analoghe che utilizzano il Sistema e coinvolgere i cittadini sia attraverso la lettura dei dati sia attraverso una partecipazione attiva.
Storia del progetto
L'idea di un sistema in rete per supportare le attività di analisi e gestione della pubblica amministrazione nasce nel 2005, inizialmente il sistema veniva proposto come piattaforma per le reti intranet delle amministrazioni pubbliche, ma dal 2006 è stata creata una versione per internet e tutti gli utenti sono stati convertiti alla nuova piattaforma. Il passaggio su internet oltre ad aver favorito gli aspetti collaborati, sta permettendo di realizzare un network di amministrazioni.
Bio responsabili
Michele Solla
nato a Roma nel 1977, è attivo dal 1999 nel mondo della consulenza sul controllo di gestione per la pubblica amministrazione, dopo esperienze presso varie amministrazioni centrali e sanitarie e docenze presso la Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione ha fondato nel 2005 Lab4 s.r.l. e ne è socio.
Alessandro Gasbarri
nato a Torino nel 1974, è attivo dal 1999 nel mondo della consulenza sul controllo di gestione per la pubblica amministrazione, dopo esperienze presso varie amministrazioni centrali e docenze presso la Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione ha fondato nel 2005 Lab4 s.r.l. e ne è socio.
Alessia Adamo
nata a Roma nel 1977, è attiva dal 2000 nel mondo della consulenza sul controllo di gestione per la pubblica amministrazione, dopo esperienze presso alcune amministrazioni centrali e docenze presso la Scuola Superiore della Pubblica Amministrazione ha fondato nel 2005 Lab4 s.r.l. e ne è socia.
Caratteristiche dei prodotti/servizi venduti dall'impresa
La caratteristica principale di Sistema Maga è quella di offrire un servizio che in modo semplice ed immediato consenta ad amministrazioni che non hanno mai fatto, o solo raramente, attività di controllo di gestione la loro realizzazione. L'intera piattaforma è stata pensata e realizzata per ridurre al minimo la richiesta di informazioni e massimizzarne il loro utilizzo, al fine di non appesantire l'amministrazione ed il lavoro delle persone con ulteriori incombenze, arrivando però a produrre risultati apprezzabili sia in termini di analiticità che di aderenza alla realtà organizzativa.
Approfondimento sugli aspetti tecnici dei prodotti/servizi
Sistema Maga è stato realizzato interamente in asp e si appoggia ad una banca dati Microsoft sql server, la scelta di queste tecnologie è dovuta al fatto che quando il progetto iniziò si pensava di installarlo nelle reti intranet delle amministrazioni pubbliche dove l'infrastruttura più diffusa è quella Microsoft. Peculiarità tecniche del sistema sono: sistema integrato di gestione dei dati fra i diversi moduli del sistema creando uno strato comune di informazioni per tutta l'amministrazione; interfaccie di importazione per tutto i dati del sistema (bilancio, personale, misurazioni); integrazione con dati ISTAT per facilitare il benchmarking; sistema di pubblicazione dei dati per comunicare ai cittadini i risultati ottenuti. Oggi si stanno introducendo diverse funzionalità supportate da ajax per mantenere il sistema moderno e implementare funzioni che ne rendano l'uso sempre più facile ed immediato.
Modello di business
Esistono due modelli attualmente: canone annuo per l'uso in autonomia del sistema da parte dell'amministrazione, basato sulla quantità dei moduli utilizzati; servizi di formazione e consulenza per facilitare l'amministrazione nell'utilizzo del sistema e aiutarla ad implementare i processi organizzativi più adatti alla realizzazione di un effettivo miglioramento.
Disponibilità e costi
Il sistema è immediatamente disponibile online sul sito internet di Lab4 s.r.l. viene fornito gratuitamente alle amministrazioni che richiedono programmi di formazione e consulenza specifici mentre per l'uso autonomo i costi variano a seconda dei moduli utilizzati.
Competitors
Il mercato dei servizi in materia di supporto all'analisi e gestione dell'organizzazione nella pubblica amministrazione è estremamente variegato e complesso. Potenziali competitor sono sia aziende di software che fornisco altri applicativi all'amministrazione (gestione bilancio, gestione paghe, protocollo informatico, …) che propongono software più o meno complessi per allargare il loro business, sia professionisti, singoli o associati che propongono piccoli software realizzati da loro. I grandi marchi della consulenza e del software (Oracle, Microsoft, SAP, Accenture, Deloit, …) non arrivano nel mercato degli enti locali delle dimensioni di quelli che sono nostri clienti poiché i budget di spesa degli Enti per queste attività non sono molto grandi e quindi non risultano appetibili per queste strutture molto grandi.
Risultati raggiunti
Attualmente sono più di 20 le amministrazioni pubbliche, per la maggior parte Comuni, attive nella piattaforma, tra di essi ne sono presenti anche alcuni di medie dimensioni della Provincia di Roma fra cui Fiumicino, Ardea, Aprilia. Inoltre il modulo per la gestione della soddisfazione dell'utenza è ampiamente utilizzato per supportare diversi Comuni nella realizzazione di progetti di bilancio partecipato per la raccolta online delle proposte dei cittadini e la comunicazione dei risultati.
Programmi di sviluppo
Sistema Maga è un sistema in costante evoluzione e aggiornamento. La possibilità di distribuire immediatamente a tutti gli utenti gli aggiornamenti e i miglioramenti che vengono sviluppati ci ha portato a non realizzare un vero e proprio calendario di rilasci ma a distribuire le nuove funzionalità nel momento in cui sono pronte e testate. Gli sviluppi futuri si muovono su tre principali direzioni: implementazione delle funzionalità di networking fra le amministrazioni attive nel programma al fine di favorire attività di benchmarking e la distribuzione di buone pratiche in modo da passare dal concetto di amministrazione isolata al concetto di comunità in cui non solo si usa lo stesso servizio ma ci si scambia progetti, soluzioni organizzative, modelli per la realizzazione di specifiche attività; implementazione di sistemi di integrazione con dati provenienti dall'esterno al fine di ridurre sempre di più la richiesta di informazioni per le amministrazioni consentendo di concentrarsi solo sulla lettura ed interpretazione dei risultati per capire il funzionamento dell'organizzazione; recupero e integrazione degli altri moduli relativi ad analisi dei processi, analisi dei fabbisogni formativi, analisi di domanda offerta, analisi di clima organizzativo, già sviluppati come prototipi funzionanti ma attualmente non implementati.
Finanziamenti ricevuti
Il progetto è interamente autofinziato.
